Devido ao reforço das medidas de segurança, deve apresentar um documento de identidade válido aquando do check-in, do embarque e dos controlos nos postos de passagem fronteiriços.
Estes controlos podem provocar atrasos. Solicitamos que antecipe a sua chegada ao aeroporto e que disponha de um documento de identidade válido.
No caso de imprevisto relativamente ao seu voo, a Air France informa-o, pessoalmente, por telefone ou e-mail. Para isso, indique os seus dados de contacto na secção "As suas reservas".
Em todo o mundo, as nossas equipas estão mobilizadas para minimizar os incómodos que possam surgir.