ACOLHIMENTO PERSONALIZADO EM PARIS-CHARLES DE GAULLE
Precisa de orientações no aeroporto Paris-Charles de Gaulle? Os nossos assistentes estão ao seu dispor para o ajudar a preparar a sua viagem.
Um acolhimento personalizado no aeroporto
Viaja num voo operado pela Air France, KLM ou Delta? Propomos-lhe um acolhimento personalizado para facilitar a sua passagem pelo aeroporto. Será recebido pessoalmente por um dos nossos agentes e guiado durante todo o seu percurso. Pode assim desfrutar de um acolhimento personalizado, de uma passagem fluida pelos postos de controlo de segurança e, se necessário, de assistência no seu idioma.* * Se estiver disponível um agente que fale o idioma solicitado.
Percurso facilitado
À escolha, durante a sua escala, à partida ou à chegada do seu voo, um dos nossos agentes acompanha-o durante todo o seu percurso. Guia-o, aconselha-o, facilita e acelera a sua passagem no balcão de entrega de bagagens e nos postos de controlo de segurança.
Assistência em vários idiomas
Todos os nossos agentes podem recebê-lo em francês e inglês. Mediante pedido e sem custos adicionais, também pode beneficiar de assistência nos seguintes idiomas: árabe literário, cantonês, coreano, espanhol, hindi, japonês, mandarim, português ou português do Brasil.
À partida, à chegada ou durante uma escala, escolha o acompanhamento que lhe convém!
- À partida: é acolhido pelo nosso agente no ponto de encontro acordado aquando da sua reserva. Acompanha-o até ao balcão de entrega de bagagens e, de seguida, até à porta de embarque. Usufrui de uma passagem facilitada nos postos de controlo de segurança. O nosso agente permanece consigo e adapta-se ao seu ritmo durante todo o seu percurso.
- Durante uma escala: é acolhido à porta do avião. Se dispõe de pouco tempo entre os seus 2 voos, o nosso agente guia-o seguindo o percurso mais rápido. Pelo contrário, se preferir desfrutar dos nossos lounges (em função da sua elegibilidade) e dos espaços de venda de produtos duty-free, o nosso agente poderá igualmente acompanhá-lo directamente até à sua área de embarque.
- À chegada: é acolhido à porta do avião e acompanhado pelo nosso agente até à saída do aeroporto. Usufrui de uma passagem facilitada nos postos de controlo de segurança e na sala de entrega das bagagens.
A tarifa é de 200€ por pessoa por prestação* (partida, ligação ou chegada). A tarifa por cada pessoa adicional é de 20€ por prestação. * Mediante disponibilidade. Um agente Air France pode acompanhar até 4 pessoas. Para mais de 4 pessoas, entre em contacto com os nossos assistentes para obter um orçamento. O preço inclui as taxas de reserva a pagar em euros. Se pagar com um cartão de crédito numa moeda diferente do euro, a conversão é efectuada de acordo com a taxa de câmbio em vigor.
Contacte-nos por telefone
Para organizar a sua passagem pelo aeroporto, contacte os nossos assistentes através do número +33 (0)1 72 95 00 77*, das 8h às 20h de segunda a sábado (hora de Paris). Reserve o seu acompanhamento até 2 horas antes da partida do seu voo. * Preço de uma chamada local a partir de França ou do estrangeiro.
Assistência a passageiros com mobilidade reduzida e outras deficiências