Famílias e crianças

Famílias e crianças

Viaja com a sua família? Com o serviço Kids, a nossa prioridade é assegurar o seu conforto e bem-estar: serviços personalizados no aeroporto, embarque prioritário, refeições específicas para bebés e crianças, oferta de entretenimentos a bordo, etc. A nossa tripulação certifica-se de que a sua viagem seja um autêntico momento de prazer.

Um óptimo conforto para si e para o seu filho

* A rede de longo curso da Air France inclui a maioria dos voos intercontinentais, em particular:

  • entre França continental e as Caraíbas ou o Oceano Índico;
  • entre França continental e os departamentos e coletividades franceses ultramarinos;
  • entre a Europa e a Ásia, a Oceânia, a África (excluindo a África do Norte), as Américas ou o Médio Oriente.

As crianças e os jovens menores de 16 anos que viajam do Reino Unido estão isentos do pagamento da taxa aeroportuária britânica (Air Passenger Duty). Esta isenção é automática.

Acompanhantes

  • Qualquer criança* deve ser acompanhada por um adulto autónomo com idade superior ou igual a 18 anos. Se o acompanhante for o pai, a mãe ou o tutor legal, pode ter menos de 18 anos. A criança e o passageiro que a acompanha devem viajar na mesma cabina. Caso contrário, a criança será considerada como sendo uma criança não acompanhada.

* Até aos 12 anos para voos em França (departamentos e territórios franceses ultramarinos incluídos) e 15 anos para voos internacionais.

  • Um passageiro pode viajar com 2 bebés (com menos de 2 anos) e, neste caso, a reserva é efetuada por telefone. Um dos bebés deve ocupar um assento individual à tarifa criança e deve estar instalado numa cadeira para automóvel homologada ou com um arnês homologado.
  • Um adulto com idade superior ou igual a 18 anos pode viajar com um máximo de 12 menores:
    • com menos de 15 anos na nossa rede internacional;
    • com menos de 12 anos na nossa rede em França continental e nos territórios ultramarinos franceses.

Conselhos práticos

- Il est déconseillé de voyager avec un bébé dans les 7 jours qui suivent sa naissance. - Si votre bébé est enrhumé, évitez de le faire voyager. - Emportez biberons et alimentation habituelle en quantité suffisante pour le voyage. - Pensez à emporter son nécessaire de change (couches, coton, etc.). - Veillez à ce que votre bébé boive beaucoup pendant le vol. - Avant le départ, pensez à vérifier que votre enfant possède bien tous les documents exigés par les services de police, de douane et d'immigration du pays de destination. - Si votre enfant suit un traitement ou s'il est sujet au mal des transports, n'oubliez pas son carnet de santé et ses médicaments. - Choisissez des vêtements confortables et chauds (pulls et chaussettes). - Au décollage et à l'atterrissage, prévoyez un bonbon ou un chewing-gum, ou pour les plus petits une tétine, un biberon, une sucette ou un biscuit. Cela évitera à votre enfant de ressentir une gêne au niveau des tympans.

Viajar con un cochecito

Pode transportar gratuitamente no porão um carrinho de bebé e uma cadeira para automóvel. Poderão ser aceites na cabina determinados carrinhos de bebé mediante disponibilidade de espaço. São aplicadas condições diferentes em função do tipo de carrinho de bebé.

  • Carrinho de tipo bengala*: as dimensões não devem exceder 15 cm x 30 cm x 100 cm,
  • Outro carrinho dobrável: substitui a bagagem de mão da criança e, depois de dobrado, as suas dimensões não devem exceder 55 x 35 x 25 cm.

  * Nos voos de longo curso, com excepção dos voos entre França metropolitana e Caiena, Forte de França, Havana, Maurícia, Pointe-à-Pitre, Punta Cana, Reunião, São Domingos e São Martinho e mediante disponibilidade de espaço nos compartimentos para bagagens.

poussette

Nota: qualquer carrinho de bebé deve ser embalado numa capa de transporte que o cubra por completo. Adicionalmente, por razões de segurança, determinados aeroportos podem recusar o acesso dos carrinhos de bebé às áreas de embarque.