Air France Protect

As nossas medidas sanitárias para viajar com toda a segurança

A sua saúde e a sua segurança estão no centro das nossas preocupações. Em resposta à COVID-19, implementámos as mais rigorosas medidas sanitárias em terra e em voo. Estas medidas estão agrupadas sob a designação "Air France Protect" e são regularmente adaptadas à evolução da situação sanitária. Para o acolher, todas as nossas equipas respeitam rigorosamente as regras de higiene e medidas de proteção individual. Siga as nossas recomendações abaixo para se preparar e viajar com toda a segurança.

A Air France é recompensada pelas suas medidas sanitárias

SkyTrax
APEX

ANTES DA PARTIDA

CONDIÇÕES DE VIAGEM

Condições de entrada em França Desde 1 de agosto de 2022, deixaram de ser aplicadas as restrições associadas à COVID-19 para entrar ou sair de França continental e dos departamentos e territórios franceses ultramarinos. Se tiver um voo de ligação, verifique no site TravelDoc as condições de viagem (teste à COVID-19, vacinação, etc.) para o país ou os países através dos quais deve transitar.

Health pass
Certificado Digital COVID da UE, VACINA, TESTE À COVID-19, ETC.

Encontre as respostas a todas as suas perguntas na nossa secção Perguntas Frequentes sobre Viagens e COVID-19.

MAIS INFORMAÇÕES
Ready to Fly
É ELEGÍVEL PARA READY TO FLY?

Solicite a verificação dos seus documentos sanitários antes da sua partida para poupar tempo no aeroporto.

MAIS INFORMAÇÕES
Check-in online
EFETUE O SEU CHECK-IN ONLINE

No nosso site ou na nossa aplicação móvel. Antecipe a sua chegada ao aeroporto, pois podem ser necessários controlos adicionais (documentos sanitários, etc.) antes do embarque.

Air France Play
DESCARREGUE OS SEUS JORNAIS PREFERIDOS

Para a sua segurança, deixámos de propor jornais e revistas a bordo. Descarregue as suas publicações preferidas 30 horas antes da sua partida na aplicação Air France Play.

Para limitar a afluência, o acesso aos aeroportos parisienses é restrito a viajantes e pessoas que acompanham menores ou viajantes que necessitam de assistência.

Lembre-se de levar a bordo

  • Várias máscaras cirúrgicas se o seu destino assim o exigir.
  • Lenços descartáveis
  • Um frasco de gel hidroalcoólico (<100 ml)
  • A sua própria caneta para preencher os formulários distribuídos a bordo
Wearing masks

FIQUEMOS EM CONTACTO

No contexto atual, é importante manter-se em contacto. Certifique-se de manter os seus dados de contacto atualizados: endereços de e-mail e números de telefone nos seus dossiês de reserva.

NO AEROPORTO

MANDATORY SURGICAL MASK
USO DE MÁSCARA

O uso de máscara cirúrgica ou FFP1, 2 ou 3 (sem válvula) pode ser obrigatório a bordo ou no aeroporto, dependendo do seu país de partida ou destino. Verifique a regulamentação para a sua viagem.

REMINDER OF PHYSICAL DISTANCING MEASURES
LEMBRETE DAS MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO

Os cartazes, anúncios e marcações no solo relembram as medidas de distanciamento.

COUNTERS AND KIOSKS
BALCÕES E TERMINAIS INTERATIVOS

Os balcões de check-in estão equipados com ecrãs de proteção em acrílico que são regularmente desinfetados, bem como os nossos terminais interativos.

LOUNGES
LOUNGES

A nossa oferta de restauração e os nossos serviços foram adaptados. Determinados lounges estão encerrados devido às restrições sanitárias em vigor no mundo.

MAIS INFORMAÇÕES
HAND SANITIZER DISPENSERS
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOÓLICO

Estão disponíveis distribuidores de gel hidroalcoólico.

CONTACTLESS BODY TEMPERATURE CHECKS
MEDIÇÃO DA TEMPERATURA SEM CONTACTO

Pode ser implementado um controlo da temperatura corporal à partida de determinados voos Air France.

A BORDO

MANDATORY SURGICAL MASK
Máscara cirúrgica obrigatória

O uso de máscara cirúrgica ou FFP1, 2 ou 3 (sem válvula) pode ser obrigatório a bordo ou no aeroporto, dependendo do seu país de partida ou destino. Verifique a regulamentação para a sua viagem.

CABIN AIR RENEWED EVERY 3 MINUTES
RENOVAÇÃO DO AR A CADA 3 MINUTOS
  • Os nossos aviões estão equipados com um sistema de reciclagem do ar constituído por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idêntico ao utilizado nos blocos operatórios, que capta 99,9% das partículas.
  • O ar é assim renovado a
DAILY CLEANING AND REGULAR DISINFECTION
LIMPEZA DIÁRIA E DESINFEÇÃO REGULAR
  • Aspiração de alcatifas, assentos e encostos de cabeça
  • Limpeza de todas as superfícies de contacto: tabuleiro, apoios-de-braços, ecrã de entretenimento, telecomando, compartimentos de bagagens, janelas e casas de banho
SANITARY KIT
Kit sanitário

Em nossos voos de longa distância, você pode pedir à tripulação um kit de higiene. Ele contém um lenço umedecido desinfetante, uma máscara cirúrgica e álcool em gel. Nos outros voos, um lenço umedecido desinfetante está ao seu dispor ao entrar na aeronave.

INFLIGHT SERVICE
OFERTA A BORDO

Para a sua segurança, adaptamos a nossa oferta a bordo em todas as nossas classes.

MAIS INFORMAÇÕES

PURIFICAÇÃO DO AR NAS CABINAS

Os nossos aviões estão equipados com um sistema de reciclagem do ar constituído por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air) idêntico ao utilizado nos blocos operatórios hospitalares. O ar das cabinas é assim completamente renovado a cada 3 minutos. Os filtros HEPA eliminam mais de 99,97% das bactérias e vírus, garantindo assim uma excelente qualidade do ar da cabina e o cumprimento das normas sanitárias.

Air recycling in Air France aircraft

NA CHEGADA

MANDATORY SURGICAL MASK
Máscara cirúrgica obrigatória

O uso de máscara cirúrgica ou FFP1, 2 ou 3 (sem válvula) pode ser obrigatório a bordo ou no aeroporto, dependendo do seu país de partida ou destino. Verifique a regulamentação para a sua viagem.

ON BOARD ANNOUNCEMENTS
ANÚNCIOS A BORDO

Podem ser efetuados anúncios para facilitar o desembarque e incentivar ao distanciamento.

PHYSICAL DISTANCING MEASURES
MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO

Na área de entrega das bagagens, as medidas de distanciamento são relembradas por cartazes, anúncios e marcações no solo.

HAND SANITIZER DISPENSERS
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOÓLICO

Estão disponíveis distribuidores de gel hidroalcoólico.

INFORMAÇÕES SANITÁRIAS DOS NOSSOS PARCEIROS

Aeromexico

Air Antilles

Air Baltic

Air Calédonie International

Air Corsica (French only)

Air Europa

Air Malta

Air Serbia

China Eastern

China Southern

Czech Airlines

Delta Air Lines

Finnair

GOL

ITA

Kenya Airways

Korean Air

Luxair

Middle East Airlines

Saudi Arabian Airlines

Vietnam Airlines

Virgin Atlantic

Westjet

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