Air&Rail
De ou para a Bélgica via França ou Países Baixos
Como preparar a sua viagem com a Air France?
1. Reserve os seus bilhetes
Reserve o seu avião e o seu comboio no site airfrance.com ou na aplicação Air France. O seu tempo de ligação é tido em conta.
2. Efetue o seu check-in
3. Prepare a sua partida
Traga consigo os seus documentos de viagem válidos. Etiquete a sua bagagem com os seus dados de contacto e verifique se cumpre a regra de bagagem mais restritiva entre o comboio e o avião.
Tenha uma boa viagem.
As suas vantagens Air&Rail
Zonas especiais de descanso nas estações de Bruxelas-Midi e Paris-Charles de Gaulle
Estas áreas estão à sua disposição em função da classe da sua viagem ou do seu estatuto Flying Blue, para além do seu acesso habitual ao lounge no aeroporto.
- Desfrute de uma pausa no hotel Pullman, situado no centro da estação de Bruxelas-Midi.
- Também pode aceder ao Lounge Eurostar Premier, na estação de TGV Paris-Charles de Gaulle.
Viaja em cabina Business com as tarifas Standard ou Flex ou é membro Elite Plus e superior:
- Desfrute de um momento de tranquilidade no lounge “Eurostar Premier Lounge”, antes da partida do seu comboio da estação de Bruxelas-Midi.
- Quando fizer uma ligação em Paris-Charles de Gaulle, desfrute do acesso à área do bar do hotel Sheraton, situado no aeroporto, por cima da estação de TGV.
A sua viagem Air&Rail
A sua viagem de comboio para avião
- Dirija-se à agência Air&Rail na estação de Bruxelas-Midi, para levantar o seu bilhete de comboio
- Para todas as ligações de duração inferior a 24 horas, efetuadas em Paris-Charles de Gaulle: sob reserva de espaço disponível no porão do TGV, pode fazer o check-in das suas bagagens em Bruxelas para que estas sejam entregues diretamente no seu destino final. Este serviço não está disponível para voos operados pela Delta ou com destino a Telavive.
- Se fizer o check-in da bagagem, deve levantar o seu bilhete de comboio o mais tardar até 30 min. antes da partida. Se não for fazer o check-in da bagagem, a hora limite é de 15 min. antes da partida do comboio.
- A estação de TGV está situada no centro do terminal 2. Caminhe até aos terminais 2E e 2F e apanhe o serviço de transporte gratuito N2 para o terminal 2G, a cerca de 10 minutos. Este serviço de transporte está situado no terminal 2F, nível das partidas, porta 2.
- Se o seu voo partir de Paris-Orly, existem táxis e transportes públicos disponíveis. O transbordo é por sua conta. Quando chegar à zona de check-in do seu voo, deixe a sua bagagem e dirija-se à sua porta de embarque.
- À chegada, recupere as suas bagagens no tapete
A sua viagem de avião para comboio
- Recupere as suas bagagens à chegada do seu voo.
- Se o seu voo chegar a Paris-Orly, existem táxis e transportes públicos disponíveis para levá-lo até à agência Air&Rail, na estação de TGV Paris-Charles de Gaulle*.
- Se o seu voo chegar a Paris-Charles de Gaulle, dirija-se a pé à agência Air&Rail, situada no piso 2 da estação de TGV, seguindo as indicações. Levantar o seu bilhete de comboio. Pode deixar as suas bagagens a partir de 1 h e até 20 min. antes da partida do comboio, sob reserva do espaço disponível no porão do TGV.
*O transbordo entre os aeroportos de Paris-Charles de Gaulle e Paris-Orly fica a seu cargo.
As bagagens entregues na agência devem ser recuperadas no cais.
Plano de ligações no aeroporto Paris-Charles de Gaulle
O transporte das suas bagagens Air&Rail
O seu bilhete de avião e o seu bilhete de comboio podem autorizar um número diferente de volumes de bagagem. Certifique-se de que segue a regra mais restritiva. No comboio, toda a bagagem deve ser etiquetada com os seus dados de contacto e é da sua responsabilidade.
Entregue as suas bagagens na estação Bruxelas-Midi, na véspera da partida
Pode efetuar o check-in e deixar as suas bagagens na agência Air&Rail da estação Bruxelas-Midi entre as 8 horas e as 15 horas, na véspera da partida do seu comboio, sob reserva do espaço disponível no porão do TGV. Este serviço está disponível para todas as ligações com duração inferior a 24 horas, efetuadas no aeroporto Paris-Charles de Gaulle.
Se desejar efetuar o check-in da bagagem de outras pessoas que viajam consigo, certifique-se de que tem os respetivos bilhetes, passaportes e documentos de viagem.
*Este serviço não está disponível para voos operados pela Delta ou com destino a Telavive.
Perguntas mais frequentes
Pretende alterar ou cancelar a sua viagem Air&Rail? A Air France é o seu único ponto de entrada, durante toda a sua viagem.
Antes da partida:
- Os bilhetes podem ser alterados ou reembolsados, de acordo com as respetivas condições tarifárias.
Se a viagem já começou:
- O bilhete de avião pode ser alterado ou reembolsado, de acordo com as respetivas condições tarifárias.
- O bilhete de comboio não pode ser alterado/reembolsado, mesmo com a tarifa “Flex”
Não, não são permitidas crianças não acompanhadas a bordo dos comboios.
Sim, desde que respeite a regulamentação da SNCF Voyageurs, relativa às bagagens.