Comboio + Avião
A viagem começa perto de si
Por ordem alfabética:
O transporte das suas bagagens Comboio + Avião
O seu bilhete de avião e o seu bilhete de comboio podem autorizar um número diferente de volumes de bagagem. Certifique-se de que segue a regra mais restritiva. No comboio, toda a bagagem deve ser etiquetada com os seus dados de contacto e é da sua responsabilidade.
Poupar tempo no aeroporto
Serviço privilegiado de entrega de bagagens no aeroporto Paris-Charles de Gaulle A Air France disponibiliza-lhe balcões especiais de entrega de bagagens Train + Air na zona 4 dos terminais 2E e 2F. Entrega prioritária das suas bagagens Seja um dos primeiros passageiros a recolher os seus sacos e malas no tapete de bagagens na chegada do seu voo.
Votre parcours Train + Air
A sua viagem de comboio para avião
- Aceda ao seu comboio com o seu e-bilhete do TGV. Se ainda não o descarregou, pode tirar o seu bilhete de comboio nos terminais interativos em autosserviço Comboio + Avião.
- A estação de TGV está situada no centro do terminal 2. Caminhe até aos terminais 2E e 2F. Se a sua ligação for no terminal 2G, apanhe o serviço de transporte gratuito N2 situado no exterior do terminal 2F, no nível das partidas porta 2.
- A Air France instalou balcões especiais de entrega de bagagens Comboio + Avião na zona 4 dos terminais 2E e 2F.
- Dirija-se à sua área de embarque. À chegada, recupere as suas bagagens no tapete de bagagens do aeroporto de destino.
- Aceda ao seu comboio com o seu e-bilhete do TGV. Se ainda não o descarregou, pode tirar o seu bilhete de comboio nos terminais interativos em autosserviço “Comboio + Avião”.
O seu motorista de táxi vai esperá-lo, com um cartaz com o seu nome. O transbordo para o aeroporto de Paris-Orly (15 km), organizado pela Air France, está incluído no seu bilhete combinado de Comboio + Avião. Será enviado previamente um SMS com a hora e o local do encontro. É indispensável que faculte o seu número de telemóvel pessoal, no seu dossiê de reserva . Entregue as suas bagagens no balcão de check-in do seu voo e dirija-se à sua área de embarque. À chegada, recupere as suas bagagens no tapete de bagagens do aeroporto de destino.
A sua viagem de avião para comboio
- Entregue as suas bagagens no balcão de check-in do seu voo.
- À chegada, dirija-se à saída depois de ter recuperado as suas bagagens. Siga as indicações para chegar a pé à estação. Do terminal 2G, apanhe o serviço de transporte gratuito N2 para o terminal 2F e depois caminhe até à estação de TGV.
- Aceda ao seu comboio com o seu e-bilhete do TGV. Se ainda não o descarregou, pode tirar o seu bilhete de comboio nos terminais interativos em autosserviço “Comboio + Avião”.
- Entregue as suas bagagens no balcão de check-in do seu voo. No aeroporto Paris-Orly, recupere as suas bagagens no tapete indicado nos ecrãs de informação.
O seu motorista de táxi vai esperá-lo à saída da zona de entrega de bagagens, com um cartaz com o seu nome. O transbordo para a estação de TGV de Massy (15 km), organizado pela Air France, está incluído no seu bilhete combinado de Comboio + Avião. Será enviado previamente um SMS com a hora e o local do encontro. É indispensável que faculte o seu número de telemóvel pessoal, no seu dossiê de reserva . - Aceda ao seu comboio com o seu e-bilhete do TGV. Se ainda não o descarregou, pode tirar o seu bilhete de comboio nos terminais interativos em autosserviço Comboio + Avião.
Plan des correspondances Train + Air
As nossas respostas às suas perguntas
Para algumas reservas, a viagem de comboio é feita no TGV INOUI, para outras no OUIGO. Quando seleciona o seu voo, pode ver o tipo de comboio previsto para a sua viagem, nos detalhes da viagem.
Os TGV INOUI têm uma carruagem bar. Além disso, se tiver reservado o seu voo na cabina Premium, Business ou La Première, viajará em 1.ª classe no comboio. Estes serviços não estão disponíveis nos comboios OUIGO.
Pretende alterar ou cancelar a sua viagem Comboio + Avião? A Air France é o seu único ponto de entrada, durante toda a sua viagem.
Antes da partida:
- Os bilhetes podem ser alterados ou reembolsados, de acordo com as respetivas condições tarifárias.
Se a viagem já começou:
- O bilhete de avião pode ser alterado ou reembolsado, de acordo com as respetivas condições tarifárias.
- O bilhete de comboio não pode ser alterado/reembolsado, mesmo com a tarifa “Flex”
Se precisar de ajuda durante o percurso, não se esqueça de fazer o seu pedido o mais cedo possível. Clique na ligação abaixo o mais tardar 48 horas antes da sua partida. O nosso serviço de assistência entrará, depois, em contacto consigo. O serviço de assistência inclui o transporte de uma peça de bagagem com um peso máximo de 15 kg.
Não, não são permitidas crianças não acompanhadas a bordo dos comboios.